8:00 AM
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4:00 PM
8:00 PM
LAS NUEVAS REALIDADES DE LA NACIÒN

Adolfo Botero

Presidente Junta Directiva Nacional de FENALCO

Guillermo Botero Nieto

Presidente de FENALCO

Juan Manuel Santos

Presidente de la República

Víctor Sarasqueta
8:00 AM
8:50 AM
LA GESTIÓN DEL CAMBIO, EL NUEVO IMPERATIVO PARA EL COMERCIO

Se presentarán las herramientas, modelos y recursos que se hacen necesarios al interior de una organziación para lograr que se genere la cultura del cambio como un concepto de alta diferenciación estratégica.

 

Meghan Quinlan
8:50 AM
9:40 AM
COMERCIO JUSTO: UNA TENDENCIA MUNDIAL EN CRECIMIENTO

Se presentarán las herramientas, modelos y recursos que se hacen necesarios al interior de una organización para lograr que se genere la cultura del cambio como un concepto de alta diferenciación estratégica.

Hans Picker
9:40 AM
10:30 AM
LA EMPRESA CIUDADANA: UN MODELO DE EMPRESA SIN PRECEDENTE

Una empresa identifica conscientemente áreas de focalización, donde los dueños o accionistas y la soicedad se intercepta fuertemente, y donde la creación de valor se optimiza para ambos. Requiere no tanto la adopción de técnias y metodologías nuevas sino, sobre todo, requiere nuevas formas de pensar, reorientando la mentalidad para servir, al mismo tiempo, los intereses de los accionistas y démas grupos de intéres, lo que se conoce como Creación de Valor Compartido. Consiste no en redistirbuir la riqueza existente sino en generar mayor riqueza en beneficio de todos los ineteresados, y no le cuesta necesariamente una inversión adicional a la empresa.

CAFÉ
10:30 AM
10:45 AM
CAFÉ

Café

Juan Carlos Echeverry
10:45 AM
11:30 AM
¿HACÍA UNA NUEVA POLÍTICA TRIBUTARIA?
Ramiro Henao Navarra
11:30 AM
12:30 PM
SHOPPER MARKETING: EL NUEVO INGREDIENTE EN LAS ESTRATÉGIAS COMERCIALES
Asociación de Centros Comerciales de Santander
12:30 PM
2:00 PM
ALMUERZO

Almuerzo

Inivta la Asociación de Centros Comerciales de Santander

Oscar del Santo
2:00 PM
3:00 PM
DEL TELÉGRAFO AL TWITTER, EL MARKETING DE ATRACCIÓN 2.0: EL NUEVO PODER DE LAS REDES SOCIALES EN EL COMERCIO
Oscar Gutiérrez
3:00 PM
3:40 PM
"ES MEJOR DORMIR RICO QUE MORIR RICO": CASO EXITOSO COLCHONES SPRING
CAFÉ
3:40 PM
4:00 PM
Café
Raymond Schefer
4:00 PM
5:30 PM
DE CLIENTES A SOCIOS: CONSTRUYENDO RELACIONES EN ENTORNOS COMPLEJOS

Los cambios tecnológicos estan modificando la forma en que se relaciona,tanto las personas ntre sí, como las empresas y sus marcas. Es necesario entender la perspectiva del consumidor, desde su comportamiento y administrar la relación basados en la creación de relaciones de valor, no solamente en beneficios de corto plazo o descuentos por precio. El empresario tiene que incorporar nuevas aproximaciones y herramientas a fon de poder encarar el futuro sobre bases sólidas, entendiendo la diferencia entre lo pasajero y los cambios que van a determinar la supervivencia de los más aptos. 

Francisco Lozano
5:30 PM
6:30 PM
RESPONSABILIDAD CORPORATIVA EN SOSTENIBILIDAD Y COMPETITIVIDAD EN LOS NEGOCIOS
ACTO CULTURAL
6:30 PM
9:00 PM
ACTO CULTURAL

Show "VISA POR UN SUEÑO"

Invita COMCEL

César Suarez
8:30 AM
9:20 AM
MEJORE EL DESEMPEÑO DE SU ORGANIZACIÓN: ESTAS SON LAS CLAVES

La evolución organizacional ha desarrollado técnicas que permiten generar mayores niveles productivos y competitivos en la empresa. Comenzando desde el buen SER pasando por el buen HACER y logrando el buen TENER como individuo para lograr así posteriormente el alto desempeño organizacional.

José Luis Revah
8:50 AM
9:40 AM
CREATIVIDAD E INNOVACIÓN: EL ARTE DE REINVENTARNOS
Bernardo Kliksberg
9:20 AM
10:10 AM
LA RSE: IMPOSIBLE QUE SU NEGOCIO NO ESTÉ ALLÍ

¿Por qué hacer Responsabilida Social Empresarial? ¿Comó las empresas ganan con ella? ¿Por qué la han puesto entre sus políticas centrales las empresas líderes del mundo?. ¿Qué beneficios han obtenido? ¿Dónde estamos en Responsabilidad Social Empresarial? ¿Hacia donde va?. ¿Qué podemos aprender de ellas? ¿Cómo hacer RSE con la más añta eficiencia en Colombia?. Conozca en detalles las respuestas a estas preguntas.

CAFÉ
10:10 AM
10:30 AM
CAFÉ

Café

Manuel Rocha
10:30 AM
12:01 PM
WASHINGTON Y LATINOAMÉRICA: ¿MATRIMONIO O DIVORCIO?

Desde el siglo pasado la influencia de los Estados Unidos en la región ha sido un factor dominante. En la cumbre de las Américas en 1994 en Miami se anunció que lo que se iba a contruir era un área de libre comercio de las Américas (ALCA) para el 1º de enero del 2005. De lograrse, esto garantizaba la influencia predominante de los estados Unidos por décadas y décadas, pero en camino al ALCA algo ocurrió, pareciera que Estados Unidos no es la fuerza de antaño. No tenemos ALCA y Colombia todavía no ha obtenido su tratado de Libre Comercio, en vez de matrimonio pareciera que tenemos divorcio, que pasó?.

Sergio Diazgranados
12:00 PM
1:00 PM
LOS COMERCIANTES Y LA GLOBALIZACIÓN: LOS NUEVOS DESAFÍOS
ALMUERZO
1:00 PM
4:00 PM
ALMUERZO

Almuerzo de Clausura